الاستبيان

الاستبيان

الاستبانة  من أدوات جمع البيانات في البحث العلمي وهي ليست أسهل أدوات البحث وأيسرها كما يعتقد كثير من الناس وإنما هي في الحقيقة أداة تحتاج إلى الشيء الكثير من جهد الباحث ووقته ، وذلك لان دقة نتائج البحث وموضوعيتها على صحة مدلول الأداة المستخدمة وصدقها .

ينبغي على الباحث أن لا يستخدم الاستبانه أداة لبحثه إلا إذا تعذر عليه الحصول على المعلومات بواسطة أداة أخرى  ، كأن تكون في سجلات أو بواسطة الملاحظة .

تعريف الاستبيان :

وسيلة لجمع المعلومات المتعلقة بموضوع بحثي معين عن طريق إعداد استمارة يتم تعبئتها من قبل عينة ممثلة من الأفراد ،ويسمى الشخص الذي يقوم بإملاء الاستمارة بالمستجيب .

الخطوات المطلوبة لإنجاز الاستبيان :

1- تحديد الأهداف المطلوبة من عمل الاستبيان .

2- ترجمة وتحويل الأهداف إلى مجموعة من المحاور والأسئلة التي تغطيها.

3- اختبار أسئلة الاستبيان من خلال إعطاء الاستبيان إلى عدد من الأفراد المحددين.

4- تصميم وكتابة الاستبيان بشكله النهائي .

5- توزيع الاستبيان.

6- متابعة الإجابة على الاستبيان وتعبئته بالبيانات المطلوبة .

7- تجميع نسخ الاستبيان الموزعة والتأكد من وصول نسبة جيدة منها. ( قنديلجي ، 2014) .

استخدام الاستبانة

تستخدم الاستبانة أداة للبحث إذا :

1- تعذّر على الباحث الحصول على المعلومة بواسطة أداةأخرىأو من مصدر آخر .

2- عندما تكون المعلومة المطلوبة هي وجهة نظر المجيب الخاصة أو رأيه الشخصي في قضية ما .

3- عندما يكون الهدف من البحث استنتاج الأسباب الكامنة وراء سلوك معين . 

طريقة كتابة أسئلة الاستبانة :

يمكن أن تكتب أسئلة الاستبانة بطرق مختلفة يحددها الهدف من السؤال :

1- أسئلة مباشرة وأسئلة غير مباشرة :

مثال :

- ( هل تحب عملك ) سؤال مباشر .

- ( هل ترى أن عملك يهيئ لك التقدم الوظيفي كما هو عليه الحال في بعض الأعمال الأخرى ) سؤال غير مباشر.

2- أسئلة عن حقائق وأسئلة عن آراء :

مثال :

- تاريخ الميلاد وعدد الأولاد ( أسئلة عن حقائق )

- هل ترى أن للزواج تأثير سلبي على التحصيل لدى طالب المرحلة الجامعية .

3- أسئلة بصيغة سؤال أسئلة بصيغة جملة :

مثال :

- هل توافق على تطبيق نظام اليوم الكامل (بصيغة سؤال ) .

- تطبيق اليوم الكامل يتيح للطالب والمعلم فرصا تعليمية كثيرة ( سؤال بصيغة جملة ).

4- أسئلة خاصة وأسئلة عامة :

مثال :

-هل سبق أن درست في المرحلة المتوسطة ؟ ثم يقال : إذا كانت الإجابة بـ ( نعم ) فأجب على السؤال التالي - رقم 3 مثلا -( هل ترى أن العبء التدريسي كبير ؟ ) ، أما إذا كانت الإجابة بـ ( لا ) فلا تجب عليه ، وإنما اجب على السؤال الذي يليه - رقم 4 مثلا - . (سؤال خاص ).

- (هل تعتقد أن زيادة الراتب ذات أثر ايجابي على إنتاجية المدرس ؟).

طريقة توزيع الاستبانة

يمكن ان يتم توزيع الاستبانة بإحدى طريقتين :

1- التوزيع المباشر بواسطة الباحث أو من ينوب عنه .

2- التوزيع غير المباشر بواسطة البريد مثلا

أساليب متابعة الاستبانة :

يمكن متابعة من يتخلف عن إعادة الاستبانه للباحث بواسطة عدة طرق مثل :

1- إرسال رسائل شخصية .

2- تكليف ممثل للباحث بزيارة المجيب وحثه على الإجابة والتسليم .

3- المكالمة الهاتفية .

مزايا الاستبانة :

1- اقل وسائل جمع البيانات كلفة من ناحية الجهد والمال .

2- الإجابة على الأسئلة بحرية وصراحة خاصة المتعلقة من نواحي شخصية .

3- يعطي المستجيب الوقت الكافي والملائم لإملاء الاستمارة .

4- لايحتاج إلى عدد كبير من جامعي البيانات .

5- الأسئلة في الاستبيان نهائية وغير قابلة للتغيير . ( الرفاعي , 2014) .

عيوب الاستبيان :

1- هناك احتمالية كبيرة لعدم إعادة جميع الاستبيانات التي تم توزيعها .

2-هنالك العديد من الأسئلة التي قد تحمل أكثر من معنى لدى الأفراد المختلفين مما يقلل من إمكانية/* الحصول على معلومات صحيحة .

3- عدم استطاعة الباحث تسجيل ردود فعل المستجيب مباشرة ، بسبب فقدان الاتصال .

4- صعوبة تنفيذ الاستبيان في مجتمع لا يجيد القراءة والكتابة